Nos Engagements et Conditions Générales de Vente
Bienvenue dans la partie légale de notre Jardin Enchanté. Veuillez lire attentivement nos conditions générales de vente pour une expérience d'achat sereine et féerique.
Commandes personnalisées et délais
Chez Le Jardin Enchanté, chaque création est unique. Les commandes personnalisées nécessitent un devis préalable et une acceptation avant d'être réalisées. Prévoyez un délai de création de 5 à 7 jours ouvrés et un délai d'envoi de 7 jours ouvrés. La livraison est possible à domicile ou en point relais.
Livraison, Détérioration et Retours
Nous prenons grand soin de nos créations. En cas de détérioration liée au transport, un litige avec le transporteur devra être établi, un remboursement partiel pourra être effectué, sous réserve de présentation de preuves et d'acceptation. Les retours ne sont pas possibles. Pour toute réclamation, veuillez me contacter directement.
Nature artisanale des créations
Chaque figurine du Jardin Enchanté est réalisée à la main, ce qui lui confère un caractère unique. Comme indiqué dans les fiches techniques des produits, les photos ne sont pas contractuelles. De légères variations peuvent exister, témoignant de l'authenticité de l'artisanat.
Toute copie interdite.